Удалим обнаруженный вредоносный код, восстановим работу сайта и устраним выявленные причины взлома. Состав, срок и стоимость согласуем до начала работ.
Удаляем вирусы, вредоносные файлы и код с сайтов на WordPress — помогаем восстановить сайты после взлома и заражения. Выясняем, что произошло, насколько затронут проект и что потребуется для возвращения к работе. Обращаем внимание как на последствия, так и на причины, которые могут привести к повторной проблеме.
Посторонняя реклама, неожиданные перенаправления и сообщения о заражении требуют проверки. Вам не обязательно самостоятельно определять тип вируса и причину заражения. Опишите симптомы и приложите сообщение хостинга — мы установим причину, удалим обнаруженный вредоносный код и поможем восстановить работу сайта.
Проведём диагностику файлов, базы данных, плагинов и учётных записей.
Найдём и удалим вредоносные вставки, проверим остальные части сайта.
Устраним вредоносные перенаправления и проверим, каким способом их добавили.
Изучим уведомление, очистим сайт и поможем пройти повторную проверку хостинга.
Устраним обнаруженные угрозы и отправим сайт на повторную проверку.
Удалим вредоносные изменения и восстановим повреждённые файлы и настройки.
Проверим сохранность данных и резервные копии, восстановим доступ в консоль и уцелевшие материалы.
Проверим уязвимые компоненты и права доступа, настроим защиту входа и согласуем необходимые обновления.
Стоимость зависит от состояния сайта и объёма восстановления. Чистую резервную копию проверим до развёртывания. При заражении сайта выявляем и устраняем причину, а не только последствия.
Для заражённых или взломанных сайтов, которые нужно очистить и безопасно вернуть к работе.
Если есть пригодная чистая резервная копия и отдельное лечение заражения не требуется.
Несколько сайтов в одном аккаунте, интернет-магазин с большой номенклатурой, повреждённые данные или глубокая компрометация.
*Цены актуальны на 9 ноября 2026 года. Не является публичной офертой. Стоимость может измениться в ту или иную сторону в зависимости от состава работ, окончательная стоимость согласовывается с заказчиком.
Лечение начинаем с копии файлов и базы данных. Затем проверяем сайт, удаляем обнаруженные вредоносные изменения и устраняем выявленные причины проникновения. Подробные признаки разобраны в статье о взломе и заражении WordPress.
Перед лечением снимаем полную копию файлов и базы данных и храним её отдельно от сайта. Если правка затронет что-то нужное, сайт можно вернуть к состоянию до лечения. На хостинг эта копия не попадает - туда загружается уже чистый сайт.
Просматриваем системные файлы, тему, плагины и папки, куда загружаются картинки и документы. Отдельно проверяем базу данных, лишних администраторов, странные учётные записи, посторонние настройки и чужой код на страницах сайта. Удаляем только действительно вредное и ненужное.
Чистка без этого почти всегда заканчивается повторным заражением спустя некоторое время. Смотрим, что было причиной проникновения - давно не обновлявшийся сайт, лишний доступ в админку, слабые пароли, уязвимости в ядре WordPress или плагинах. Закрываем именно этот путь заражения.
Убираем лишние файлы и директории, вредоносный код, поддельные и лишние плагины, чужих пользователей и следы, которые они оставили в базе данных. Вашего администратора и рабочее содержимое сайта не трогаем.
После заражения системным файлам уже нельзя доверять - их могли подменить. Ставим свежую официальную версию WordPress и обновляем плагины из официальных источников. Платные расширения проверяем отдельно и обновляем из кабинетов разработчиков, чтобы не сбить лицензию и настройки.
Отключаем лишние способы удалённого доступа, запрещаем запуск программ из папки с загруженными файлами, обновляем внутренние ключи сайта и отключаем правку файлов из админки. При необходимости обновляем версию PHP на сайте и на хостинге. Отдельно проверяем совместимость всех компонентов сайта с новой версией PHP.
Открываем страницы, которыми пользуются клиенты - главную, каталог, карточку товара или услуги, корзину, контакты и формы заявок. Проверяем важные функции сайта и работу основных компонентов.
Меняем пароли администраторов сайта, на хостинге меняем пароль от панели управления и от базы данных сайта. Это обязательный пункт, т.к. одним из способов повторного взлома могут быть скомпрометированные пароли.
Сохранённую копию файлов и базы до начала изменений
Удаление обнаруженного вредоносного кода и чужих доступов
Чистое ядро WordPress и согласованные обновления компонентов
Устранение выявленного пути заражения в согласованном объёме
Проверку основных страниц, форм и функций после восстановления
Понятный итог работ и рекомендации по дальнейшей защите
Работаем аккуратно, а не «удаляем всё подозрительное». Главная цель — вернуть рабочий сайт и сохранить его полезные данные. Любые обновления, замены платных компонентов и изменения, способные повлиять на функции, согласуем заранее.
Временные доступы к панели хостинга и админке WordPress. Иногда отдельно нужен FTP/SFTP или доступ к базе данных. Точный список согласуем после первичной оценки. После завершения работ пароли следует заменить.
В некоторых случаях можно. Системные файлы WordPress и доступные компоненты заменяются чистыми версиями, а сохранившиеся данные проверяются отдельно. Возможность вернуть уже удалённые или повреждённые материалы оцениваем после диагностики.
Копия может уже содержать заражение, а уязвимость, через которую произошёл взлом, останется открытой. Поэтому важно проверить файлы и базу, установить причину и закрыть выявленный путь заражения.
Зависит от размера сайта, глубины заражения и наличия пригодной копии. После первичной оценки согласуем реалистичный срок до начала работ.
На выполненные работы действует гарантия по условиям WPservice. Новое заражение из-за другой уязвимости, действий третьих лиц, устаревших компонентов или передачи паролей не считается повтором той же неисправности.
От сложности сайта, глубины заражения, наличия резервной копии и объёма восстановления. Состав работ и стоимость согласуются до начала лечения.
При первом обращении попросим адрес сайта, описание замеченных изменений и примерное время их появления. Если есть уведомление от хостинга или поисковой системы, попросим приложить его. По этой информации определим, какие доступы понадобятся для диагностики, и согласуем дальнейший порядок работы.
Объём восстановления определяем по результатам проверки. Если какие-то материалы повреждены или утрачены, оцениваем возможность вернуть их из доступных источников. Необходимые обновления и замену проблемных компонентов согласуем с вами, учитывая их влияние на функции сайта.
После работ повторно проверяем проект и основные действия посетителей. Объясняем, что удалось установить и какие меры помогут снизить риск повторного заражения. Дальнейшие обновления движка и его компонентов, проверки безопасности и другие важные моменты можно включить в регулярное техническое обслуживание сайта.
Пришлите адрес сайта и опишите проблему. Если получили уведомление от хостинга - приложите его. Оценим объём работ, стоимость и сроки.